Wenn nach der Eingabe Ihrer E-Mail und Ihres Passworts die Schaltfläche „Anmelden“ grau bleibt, versuchen Sie bitte die folgenden Dinge
- Stellen Sie sicher, dass die Tray App „R“ läuft. Falls nicht, doppelklicken Sie bitte erneut auf das Ruby-Symbol auf Ihrem Desktop
- Versuchen Sie, Ruby mit dem Browser Google Chrome oder Microsoft Edge auszuführen.
- Warten Sie, bis die grüne Information „Verbunden“ angezeigt wird, bevor Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“ klicken
- Bitte schließen Sie Ruby TrayApp und starten Sie Ruby über das Desktop-Symbol neu, auch wenn Sie den Computer gerade neu gestartet haben. Aufgrund des Bootvorgangs von Windows kann dies notwendig sein.
- Drücken Sie „ctrl“ + „F5“, um den Browser und seinen Cache zu aktualisieren.