Om toegang op afstand mogelijk te maken, moet u een beveiligingscertificaat downloaden en installeren vanaf de door Ruby verschafte link.
Als Ruby niet opent, controleer dan het volgende met behulp van de URL uit de e-mail met toegang op afstand:
- Host Windows computer en Ruby TrayApp moeten draaien
- Host en remote computer moeten in hetzelfde netwerk zitten
- De netwerkinstellingen moeten op “Private” staan en nooit op “Public” en beide apparaten moeten hetzelfde IP adres hebben.
- Zorg ervoor dat deze twee toepassingen niet worden geblokkeerd door de Windows Firewall in de Inkomende regels

- Probeer de opgegeven URL zonder de “.local” om het certificaat te laden