Die Ruby® Beta-Phase ist beendet. Alle Inhalte auf www.rubyhelp.com beziehen sich auf Ruby® 2.
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Als Beta-Benutzer können Sie Ihre aktuellen Anmeldedaten weiter verwenden, eine zusätzliche Aktivierung ist nicht erforderlich.
Wenn Sie diese Meldung bei der Anmeldung erhalten, überprüfen Sie bitte die folgenden Dinge
- Versuchen Sie, Ruby mit dem Browser Google Chrome oder Microsoft Edge auszuführen.
- Möglicherweise wurde ein falsches Passwort verwendet.
Benutzerdefinierte Passwörter funktionieren nicht bei Neuinstallationen. Verwenden Sie immer das Standardkennwort, das in der Ruby-Begrüßungs-E-Mail enthalten ist, wenn Sie sich mit einem neuen Computer verbinden oder Ihr SuperAdmin-Kennwort zurücksetzen. Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf die Ruby TrayApp.
- Sie benötigen eine aktive Internetverbindung, um sich bei Ruby anzumelden
- Deaktivieren Sie Firewall, Malware-Scanner, … vorübergehend nur für die erste Anmeldung. Sie könnte den Prozess blockieren